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产品研究解决方案

| Product Research

 
 

    产品的定义:根据菲利普•科特勒的一个著名的营销学术观点,产品是市场上任何可以让人注意、获取、使用、或能够满足某种消费需求和欲望的东西。所以,产品可以是实体产品(例如,麦片、汽车)、服务(例如航空公司、银行)、人(例如演员、体育运动员)、组织(艺术团体、非营利性组织)、地名(城市、旅游景点)、思想(政治、社会原因)。
    中企情报提供与产品有关的市场研究和咨询服务,协助企业推出针对不同细分市场的适销对路的产品和服务。

4.1 产品国家标准与国际标准分析
    产品标准是指规定一个产品或一类产品应满足的要求以确保其适用性的标准。产品标准除了包括适用性的要求外,还可直接地或通过引用间接地包括诸如术语、抽样、测试、包装和标签等方面的要求,有时还可包括工艺要求。它是产品生产、检验、验收、使用、维修和贸易洽谈的技术依据。
    中企情报密切跟踪医药、建材、工业产品等领域的国家标准起草、制定,与相关专家保持着良好的互动,能够为企业提供产品标准服务,协助企业保持产品的领先性。同时,中企情报也密切关注国际企业产品标准的实时动态,可以为企业提供广阔的国际视野。

4.2 产品定位研究
    产品定位(Product positioning):在当前市场中,有很多的人对产品定位与市场定位不加区别,认为两者是同一个概念,其实两者还是有一定区别的,具体说来,目标市场定位(简称市场定位),是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择;而产品定位,是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。
    中企情报通过分析企业和竞争对手的产品功能、外观、价格和品牌等因素,并结合目标用户群对产品关键特征的需求以及市场竞争状况,最终确定产品的鲜明定位,与竞争产品进行有效差异化。

4.3 概念测试与产品测试
    产品测试包括实际生产产品以及让消费者使用它,是最终用户或目标市场对产品(或服务)的评价。通常产品测试目的是根据被测试产品的发展或生命周期的不同阶段而定的。
    概念测试就是将企业初步设定好的一个产品概念或几个可以替代的产品概念,展示于一群目标消费者面前,并获取其反映。在进行产品概念测试时,通常用文字来表达或用图片来描述产品概念。通常一个完整的产品概念由四部分组成:
    消费者观点:从消费者角度提出的有关问题;
    利益点:说明产品能为消费者提供哪些好处;
    支持点:解释产品是怎样解决消费者观点中所提出的问题的;
    总结:将上述三点的精髓用概括的语言表达出来。
    中企情报通过概念测试了解消费者的需求和对新产品、新概念的接受程度,为客户选择最优产品设计提供决策依据。中企情报产品测试旨在帮助企业选择投放具有竞争力的产品、评价产品功能及外观设计、测试产品价格接受度和进行准确的营销策划,以获得产品成功上市。

4.4 新产品上市测试
    新产品:从市场营销的角度看,凡是企业向市场提供的过去没有生产过的产品都叫新产品。具体地说,只要是产品整体概念中的任何一部分的变革或创新,并且给消费者带来新的利益、新的满足的产品,都可以认为是一种新产品。
    中企情报建议企业在新产品上市前3-6个月进行测试研究。这项研究非常必要,它基于产品测试中的产品定位、人群定位和上市后的产品市场反应和购买人群特点进行综合分析,可以为新产品上市提供多方面的决策。中企情报曾多次为企业新产品成功上市提供测试支持。

4.5 新产品竞争力研究
    本研究是中企情报新产品上市测试的重要组成部分,可以在产品上市一年左右进行,也可以在新产品上市之中进行,旨在通过对宏观环境、市场竞争状况、竞争产品及自身优劣势对比,以及消费者需求等方面的综合研究,判断产品竞争力强弱及原因,并帮助企业制定改进方向,以保持或提升产品竞争力。


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